农贸市场

一年一度的购物大狂欢“618”即将到来，为增强辖区消费者风险防范意识，构建和谐文明的消费环境，於潜镇平安办联合镇司法所在镇农贸市场开展“典亮‘618’·消费者权益保护”主题宣传活动，为群众送上一份“消费者权益保护”的普法“外卖”！

活动现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、分发《中华人民共和国民法典》等宣传册的形式，向群众普及消费者维权知识。

“我之前买了打折商品，但是收到货我不满意，我能不能退货的啊？”

“阿姨，您当然可以申请退货啦！618期间，特价商品、打折商品不退不换属于典型的格式条款，直接排除了消费者的售后权，所以不具有法律效力。特价商品、打折商品不符合产品质量，或满足＇七天无理由退换货＇情形的，阿姨可以放心大胆向商家主张退换商品。”

活动现场还设置了爱心解答摊位，百姓纷纷咨询“点单”，普法工作人员热情解惑“上菜”，对商品交易过程中常遇见的质量问题、售后保障、霸王条款等消费陷阱、欺诈行为进行耐心解答。

本次普法活动共解答消费咨询20余件，发放普法宣传资料800余份，有效推进消费维权进市场、进村庄、进生活，大幅提升消费者依法维权意识，增强群众消费信心。

同舟残疾人之家

“沈主任，可以帮我们残障人士安排一堂普法课程吗？”

“包安排的！”

于是，残联理事长特别邀请了厚来律师事务所严雯栩律师，为於潜镇同舟残疾人之家的“家人们”开展普法讲座，让村民在家门口“点单”，为群众送上一份以“如何维护自身权益”为主题的法治“外卖”。

活动中，严律师结合工作中遇到的典型案例，详细讲解了康复、教育、就业、社会保障等与残障人士息息相关的法律知识，并用通俗易懂的语句为群众普及法律知识，例如“发生交通事故、遇到家暴猥亵、在公共场合不慎摔跤等，该如何处理？”同时，还详细介绍了法律援助的相关内容，包括何为法律援助、申请的条件与程序等……，并提醒大家关键时刻运用法律援助这一途径来维权。现场气氛活跃，群众也认真听讲并积极回应严律师抛出的提问。

本次普法讲座活动，有效提升了群众的法治维权意识，同时也营造了尊残、爱残、助残、护残的良好社会氛围。

接下去，於潜镇会持续推进“菜单式普法”的工作模式，根据村民“点单”内容，热情“出餐”解惑，力争将“法治外卖”送到每一位需要的村民手上。